送料について

全て要冷蔵品になりますので、ヤマト運輸クール便で発送させていただきます。送料はお客様にご負担いただきます。
料金はお届け先住所によって異なりますので送料一覧表で確認ください。

商品発送について

お届けについて

ご注文時に、お届け希望日と時間帯をご指定いただけます。ご指定がない場合は、準備整い次第の発送となります。
尚、発送業務が混雑する時期（年末等）は日付指定ができなくなる場合やご注文受付をストップする場合もございます。
その場合はオンラインショップ画面の上段にてお知らせいたします。

発送先が複数ある場合

発送先が複数ある場合は、発送先毎に注文を完了していただく必要があります。
会員登録をしていただきますと、ご依頼主の記載が２件目以降不要になりますので、会員登録されることをお勧めします。

お届け日時の変動について

商品お届け日は、以下の理由等で変動する場合がございます。ご了承ください。
・ご注文の殺到によりお届けが遅くなる場合があります。
・交通状況、天候、その他の理由で、遅延することもございます。

発送業務休業日について

発送業務休業日は発送を行いません。オンラインショップ下のオンラインショップ営業日をご確認ください。

ご注文確認メール

ご注文後には、ご注文を完了したことをお知らせする自動確認メールが届きます。
ご注文完了後、１０分以上経過しても確認メールが届かない場合は以下の可能性が考えられます。
・携帯端末で受信メールのドメイン指定がされていて、当ショップからのメールが届かない設定になっている。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある。
・お客様の携帯端末・パソコンや通信環境に何らかのトラブルが発生して、メールが届かない状況になっている。
このような場合は、当店までお電話にてご注文が受け付けられたかのご確認をお願いいたします。